Hôm nay, khi ngồi viết lại những dòng này, mình vẫn không khỏi nhớ về cảm giác nặng nề của vài tuần trước, lúc mình mắc phải một sai lầm nghiêm trọng ở công ty. Sai lầm đó không chỉ khiến mình rơi vào trạng thái căng thẳng tột độ, mà còn đặt cả nhóm vào tình huống khó xử: mình đã vô tình gửi nhầm thông tin cá nhân và dữ liệu quan trọng của một khách hàng cho một khách hàng khác. Đây là một lỗi rất nhạy cảm, liên quan đến vấn đề bảo mật dữ liệu…